After Support afterサポート

60年間のアフターサポート

弊社が施工する建物には60年間のアフターサポートがついています。
全7回の定期点検・補修費用サポートに加え、24時間365日緊急受付対応まで完備しています。

  • リビング建築工房のアフターサポート

    アフターサポートの期間図

  • 瑕疵担保責任保険保証期間10年

    新築住宅を供給する事業者には、住宅のお引き渡しから10年間の瑕疵保証責任が義務付けられており、瑕疵担保責任保険はその保証責任をカバーする保険です。

  • 長期保証保証期間最大60年

    瑕疵担保責任保険の保証期間が終わっても安心。第三者検査機関に品質を認められた住宅には、構造および雨水の侵入を防止する部分について最大60年間保証します。
    ※長期保証は通常20年間となっています。保証を10年間延長される場合は、維持管理料が別途でかかります。

  • アフターメンテナンス保証保証期間2年

    木造住宅の構造材に使われる自然の木は呼吸をしているので、最初の2年間が一番家の変化が大きい期間です。
    だからこそ、その時期をしっかりアフターメンテナンスをします。※対象は保証基準範囲内とします。

  • 住宅設備保証保証期間10年

    引渡後10年間に発生した住宅設備機器の自然故障に対し、該当機器の補修、場合によって新品への交換を保証します。
    (給湯器・システムキッチン・システムバス・洗面化粧台・温水トイレ・エアコン1台・インターフォン)

24時間365日受付コールセンター
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緊急駆付けサービス10年間

引渡後10年間はお住まいの補修・修理をはじめ、建物にトラブルが発生した場合、専用コールセンターにて電話対応いたします。
ご相談内容に応じて緊急駆付けサービスもご利用できます。

  • 水回り
  • 玄関鍵
  • ガラス破損
  • 電気設備

定期点検

安心してお住まいいただけるよう、引渡後は第三者のプロの点検員による定期点検を行います。目視確認と動作確認でお住まいの住宅の状況を確認いたします。

定期点検期間の図
  • 維持管理点検

    引渡から5年・10年に維持管理点検を実施します。主にサッシや建具、各部屋、仕上げなどを中心に目視点検を行います。

    • 基礎
    • 外壁
    • 屋根
    • バルコニー
    • 外部窓
    • 内装
    • 建具
    • 設備
  • 維持管理検査

    引き渡しから10年目以降は、10年毎に認定検査員による品質検査を実施します。

    • 基礎
    • 外壁
    • 屋根
    • バルコニー
    • 外部窓
    • 内装
    • 建具
    • 設備

    • 柱/梁
    • 小屋根裏
    • 軒裏
    • 床組